top of page
Поиск
  • medv-yaroslav

Недобросовестный продавец. Случай из практики.



К нам обратился клиент, который приобрел детские смарт часы в магазине МТС на Красноармейском, 51. Часы были подарком в день рождения ребенку. В магазине часы ему выдали в коробке, сказав, что 14 дней дается на проверку и если что не так, принесете. Коробка не была запечатана, и уже была не первой свежести, дата производства - 2018 год.

Дома клиент часы не открыл до самого дня рождения. Через 5 дней, в день рождения ребёнка, часы начали заряжать, оказалось что зарядное устройство имеет механический дефект, и зарядка не происходит. Обратившись к продавцу, покупатель получил ответ, что часы повреждены по его вине. Пришлось покупать другие часы. После чего покупатель обратился к нам с намерением подать заявление в суд и взыскивать с недобросовестного продавца деньги.


Наш совет:

Если Вы планируете покупку сложной техники и электроники, обязательно читайте отзывы о продавцах! Выбирайте проверенных и лояльных к покупателям.

Всегда, если это не интернет магазин, проверяйте товар и комплектующие к товару на работоспособность в магазине!


Интересно, чем закончится эта история? Пишите в комментариях!

0 просмотров0 комментариев

Недавние посты

Смотреть все
Пост: Blog2_Post
bottom of page