medv-yaroslav
13 июля 2021 г.1 мин.
К нам обратился клиент, который приобрел детские смарт часы в магазине МТС на Красноармейском, 51. Часы были подарком в день рождения ребенку. В магазине часы ему выдали в коробке, сказав, что 14 дней дается на проверку и если что не так, принесете. Коробка не была запечатана, и уже была не первой свежести, дата производства - 2018 год.
Дома клиент часы не открыл до самого дня рождения. Через 5 дней, в день рождения ребёнка, часы начали заряжать, оказалось что зарядное устройство имеет механический дефект, и зарядка не происходит. Обратившись к продавцу, покупатель получил ответ, что часы повреждены по его вине. Пришлось покупать другие часы. После чего покупатель обратился к нам с намерением подать заявление в суд и взыскивать с недобросовестного продавца деньги.
Наш совет:
Если Вы планируете покупку сложной техники и электроники, обязательно читайте отзывы о продавцах! Выбирайте проверенных и лояльных к покупателям.
Всегда, если это не интернет магазин, проверяйте товар и комплектующие к товару на работоспособность в магазине!
Интересно, чем закончится эта история? Пишите в комментариях!
#смартчасы#юристбарнаул#возвраттовара#юридическиеуслуги#недобросовестныйпродавец#каквернутьтовар#бракованныйтовар